생두 본연의 맛과 향을 살리기 위해 더카페만의 블렌딩기법을 채택하여 품종별로
각각의 그 특성에 맞는 온도와 조건으로 각각 로스팅 한 후 블렌딩하여 더카페만의 특별한 커피를 만듭니다.
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1) 수집 및 이용 항목
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2) 그 외 수집되는 정보
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- 수집 정보 중 고객이 실제 개인정보와 다른 상이한 정보를 기재하거나 상이한 의사를 표명함으로써 발생하는 고객 또는 제3자의 불이익은 회사가 일체 책임지지 않습니다.
- 고객은 기재한 개인정보가 변경되었을 경우 즉시 변경 요청하거나 사이트에서 직접 개인정보를 변경하여야 합니다. 고객이 변경된 개인정보를 회사에 통지하지 않거나, 변경(요청)하지 않음으로 인해 발생하는 여하한 것에 대해 회사는 일체 책임지지 않습니다.
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=> 상법 등 관련법령의 규정 및 내부 방침에 의하여 다음과 같이 거래관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 개인정보를 일정기간 보유합니다.
<관련법령에 의한 보존>
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
<개인정보 유효기간 제도>
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
<파기절차>
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단, 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 안전하게 보존합니다.
<파기방법>
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 “개인정보 수집 및 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 제3자(타인 또는 타기업•기관)에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
제3자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
이랜드몰 판매자 (이랜드몰 상품 구매시) |
1)구매자정보(ID, 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소(선택시), 통관고유부호(선택시)) 2)상품 구매, 취소, 반품, 교환정보 3)수령인정보(성명, 전화번호, 휴대폰번호, 주소) 4)송장정보 |
상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 | 서비스 제공기간 (관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간) |
㈜이랜드파크 ㈜이랜드이츠(구 이랜드파크 외식사업부) ㈜이랜드월드, ㈜이월드, ㈜올리브스튜디오, ㈜이랜드크루즈 |
통합 멤버십 서비스 및 이벤트 정보 제공 | 생년월일, 성별, 성명, 이메일, 주소, 휴대전화번호, 집 전화번호 ,포인트카드번호, 거래정보, 결혼유무 및 기념일 | 통합 멤버십 탈퇴 및 개인정보 제3자 동의 철회 시 |
㈜이랜드시스템스 ㈜라드씨엔에스 |
통합멤버쉽 운영 및 고객 맞춤형 서비스 제공을 위한 정보 분석 및 공급 | 성명, 생년월일, 성별, 결혼유무, 기념일, 포인트카드번호, 거래정보 |
7. 수집한 개인정보의 처리위탁
1) 회사는 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 고객의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.
수탁사 | 목적 | 위탁 항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
이랜드시스템스 | 시스템 구축 및 유지보수 문자 발송 서비스 (서버 전송, 웹 전송) SMS, LMS, MMS 고객 무료 수신거부 |
개인정보 수집항목 (필수,선택 모두) |
동의일로부터 개인정보의 수집이용 목적을 달성 또는 회원효력 소멸시까지, 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 이용목적과 관련된 분쟁해결 민원 처리, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유 이용 |
㈜ 라드씨엔에스 | 홈페이지 관리 및 전산 처리 | ||
앤에이치앤고도㈜ | 고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리 (전산아웃소싱) | ||
㈜케이지이니시스 | 신용카드 결제 대행 | ||
동원로엑스㈜ | 주문상품 및 이벤트 경품의 배송 | ||
롯데글로벌로지스㈜ | |||
㈜한진 | |||
핑거 푸쉬 | APP PUSH | 멤버십 회원 번호(앱푸쉬 동의 시) | |
SCI평가정보㈜ | E.POINT 회원 본인인증 | 생년월일, 성별, 내/외국인, 성명, 휴대폰번호, 통신사 i-pin정보(성명, 아이핀 ID, 주민등록번호, 비밀번호, 2차인증수단, E-Mail) | |
코리아크레딧뷰로㈜ | |||
샵링커 | 주문상품 및 배송정보 조회 |
2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호에 관련된 법률에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 또는 협약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 수시로 감독하고 있습니다.
3) 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
8. 개인정보 주체의 권리 및 행사방법
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9. 개인정보의 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한사항
회사는 고객에 대한 정보를 임시로 저장하고, 검색할 수 있는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하되, 컴퓨터 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있으므로, 웹브라우저 옵션에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가지실 수 있습니다.
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> 설정방법 예 (인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보
10. 개인정보 보호책임자
고객께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
구분 | 성명 | 소속 | 연락처 | 이메일 |
---|---|---|---|---|
보호 책임자 | 김완식 | 대표 | 1577-1259 | elandeatshelp@gmail.com |
보호 관리자 | 함주희 | 정보보호 | ||
처리 담당자 | 조성수 | 온라인 플랫폼 | ||
최소영 | CS |
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 개인정보 암호화
고객의 중요 개인정보는 암호화하여 저장/관리되고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 비밀번호는 복호화가 불가능한 일방향 암호화되어 저장/관리되고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 악성코드 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입 탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 또한, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.
3) 개인정보 취급자의 최소화 및 교육실시
개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 담당자들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.
4) 고객은 ID와 비밀번호를 타인에게 알려 주어서는 안되며, 회사 관련 사이트에 로그인(login) 하셔서 이용을 모두 마치신 후에는 반드시 로그아웃 (logout) 해주시기 바랍니다. 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 연락처 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다 (회원가입을 하는 경우에 한 함).
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12. 개인의 권익침해 구제방법
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기관명 | 연락처 | URL |
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개인정보침해신고센터 | (국번없이)118 | http://privacy.kisa.or.kr |
대검찰청 사이버수사과 | (국번없이)1301 | http://www.spo.go.kr |
경찰청 사이버안전국 | (국번없이)182 | http://cyberbureau.police.go.kr |
개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | http://www.kopico.go.kr |
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